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Contará la UMF 67 del IMSS en Coatzacoalcos con el programa Unifila


* El objetivo es que ningún derechohabiente se quede sin cita

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) aplicará el programa Unifila en la Unidad de Medicina Familiar número 67, ubicada en la colonia Puerto México, con la finalidad de que todo derechohabiente obtenga consulta médica.


Con este programa que iniciará en junio, no habrá necesidad de que los usuarios lleguen a temprana hora a hacer “cola” para alcanzar consulta, pues será habilitado el módulo Unifila, donde la asistente médico los canalizará al consultorio donde haya espacio disponible.

La supervisora de medicina familiar de la Delegación Veracruz Sur, María de los Ángeles Rosas Domínguez explicó que inicialmente la estrategia será aplicada a clínicas con 10 consultorios y más adelante serán implementadas a las demás unidades médicas, y así garantizar la atención a los pacientes que lleguen espontáneos.

“La iniciativa de Unifila consiste en atender al 100% de los pacientes que llegan sin cita, es decir, si un derechohabiente solicita atención en su consultorio pero ya no hay lugar, entonces deberá dirigirse al módulo Unifila (que será atendido por la coordinadora de asistente médico con acceso a las agendas de los médicos) donde buscarán un espacio disponible en consultorios, de esta forma garantizamos que todos sean atendidos”, explicó.

Dejó en claro que las citas agendadas, que son especialmente para pacientes crónico degenerativas y embarazadas, continuarán dándose; y que la Unifila será para pacientes espontáneos, de tal forma que no será necesario que lleguen de madrugada para apartar consulta.

En el módulo Unifila además de obtener cita para el mismo día, también da la opción al derechohabiente de programar una consulta en los siguientes tres días, de acuerdo a sus necesidades.

“Es un proyecto que inició en la Clínica 1 de Orizaba donde ya se están viendo los resultados, sin duda la satisfacción del derechohabiente está mejorando, porque todos se van a casa con la atención médica”, aseguró.